
Acces Data Media si-a dezvoltat competente cheie in asigurarea serviciilor de intretinere a echipamentelor de tehnica de calcul in special a printerelor si in domeniul asigurarii materialelor consumabile. In acest sens si-a dezvoltat o infrastructura de transport si personalul necesar asigurarii serviciilor in oricare oras din tara .
Modul de organizare si gestionare a activitatilor permite firmei asigurarea unor timpi de interventie optimi pentru echipamentele aflate sub contracte de service (3 – 12ore in orice localitate din tara ) .
Intr-o piata puternic concurentiala pe acest domeniu este de importanta majora relatia cu clientii . Increderea acestora se fundamenteaza pe un cumul de factori ca : profesionalism, promptitudinre ,amabilitate si solicitudinea personalului.
Pentru realizarea criteriilor de performanta necesare intr-o asemenea piata , firma a acordat o atentie deosebita inbunatatirii permanente a acticvitatii in conformitate cu noile tehnologii si standarde in domeniu. .
Principiile companiei
O structura de personal flexibila , abilitati de management a serviciilor in domeniul tehnicii de calcul, impreuna cu un personal motivat si calificat, a asigurat succesul societatii si exprima valorile pe care le pretuim .
Urmatoarele principii pun baza politicilor , obiectivelor si activitatii noastre :
Profesionalism si responsabilitate : fata de clientii nostri, constituie un obiectiv major al societatii noastre in vederea asigurarii succesului pe termen lung .
Calitatea serviciilor si produselor livrate : angajamentul nostru de a pune la dispozitia clientilor servicii de cea mai buna calitate este dovedit prin obtinerea certificarii ISO 9001/2001.Preocuparea noastra privind gestiunea calitatii este permanenta .
Orientarea spre client : abordarea noastra este orientata spre client , nevoile lui , respectand cerintele pietei si bazindu-ne pe profesionalism , idei novatoare si o politica de preturi competitive .
Parteneriate strinse cu furnizori de top :pentru a mentine standardele inalte de calitate, cu care clientii nostri sunt obisnuiti ,colaboram doar cu furnizori bine alesi si verificati in timp.
Dezvoltarea personalului :Pentru a indeplini sarcinile contractuale si a putea mentine serviciile la nivelul pietei , punem accent deosebuit pe angajatii nostri, orientati
permanent spre succes si realizari permanente . De aceea punem accent pe instruirea personalului pentru indepliniurea obiectivelor noastre cit si pentru dezvoltarea unor activitatii adiacente .
